PRIVACY POLICY
频搭隐私政策
更新日期：2026年7月21日 生效日期：2026年7月21日
频搭网络科技（苏州）有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息和隐私保护。本政策适用于您使用“频搭”网站、客户端及相关服务时个人信息的处理活动。请在使用服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集和使用的信息
我们遵循合法、正当、必要和最小化原则，仅在提供相应功能所必需的范围内处理个人信息。
- 注册、登录与账户安全：手机号、短信验证码、用户编号、账户状态、登录安全信息，用于创建账户、验证身份和保障账户安全。
- 个人资料：昵称、头像、性别、生日、个人简介、城市等信息，用于展示和完善个人资料。您可自主决定是否提供部分非必要信息。
- 学习小组、计划与打卡：小组信息、学习计划、任务、完成情况、打卡记录与学习资料，用于组织学习和生成成长记录。启用地点打卡时，将在取得授权后处理位置信息。
- 内容发布：您主动发布的文字、图片、视频、文件、评论、点赞等内容，用于提供动态分享及内容展示服务。
- 订单、实名与结算：当您使用付费小组、订单、退款、提现或实名核验功能时，我们会在功能所必需的范围内处理订单、实名姓名、身份证件号码、银行卡信息、支付及结算状态等信息。相关敏感信息会在收集前通过页面说明、授权或单独同意等方式向您提示。
- 客服、投诉与安全：为处理反馈、投诉、争议和保障服务安全，我们可能处理您主动提交的联系信息、问题描述、证据材料、必要日志与设备信息。
二、设备权限说明
我们仅在您主动使用相关功能时申请相应权限。您可以在设备系统设置中关闭权限，关闭后可能无法使用依赖该权限的功能，但不影响其他功能。
| 权限 | 使用目的 |
|---|---|
| 相册/存储权限 | 在您主动上传头像、动态图片、学习资料或投诉证据时，读取或保存您选择的文件。 |
| 位置权限 | 在您主动使用地图选点或地点打卡功能时，提供位置选择和地点展示。 |
| 通知权限 | 在您主动开启通知后，向您发送小组通知、打卡提醒和互动提醒。 |
三、第三方服务
为实现特定功能，我们可能接入以下第三方服务。第三方将按照其自身的服务协议和隐私规则处理必要信息，请您在使用前阅读相关规则。
四、信息存储与安全
我们在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息；法律法规、支付清算、争议处理、审计、反欺诈或网络安全规则另有要求的，从其规定。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。
我们采取访问控制、权限管理、加密或哈希处理、传输安全、日志审计、身份认证和安全监测等措施保护个人信息。任何系统都无法保证绝对安全；如发生或可能发生信息安全事件，我们将依法采取补救措施并履行告知义务。
五、您的权利
在适用法律法规规定的范围内，您可以请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，申请注销账户，或要求解释本政策。您也可以通过应用内设置管理个人资料、隐私设置和通知设置。
如您需要行使上述权利，或对本政策有任何疑问、意见、投诉或建议，请发送邮件至 support@pindago.com。为保障账户与信息安全，我们可能在处理请求前核验您的身份，并将在法律法规规定的期限内答复。
六、未成年人保护
如您为未满十四周岁的儿童，请在监护人同意和指导下使用服务。我们将按照法律法规采取更严格的儿童个人信息保护措施；如发现未取得有效监护人同意而处理儿童个人信息，将依法采取停止处理、删除或其他补救措施。
七、政策更新与联系我们
我们可能因法律法规、监管政策、功能变化或安全能力调整更新本政策。涉及处理目的、方式、信息种类、第三方、保存期限或您行使权利方式发生重大变化时，我们会通过应用内提示、网站公告或其他显著方式通知您，并在需要时重新取得您的同意。
运营主体：频搭网络科技（苏州）有限公司
统一社会信用代码：91320508MAKEMX7F3Y
联系邮箱：support@pindago.com
联系地址：苏州市姑苏区人民路3188号18幢1509室